Job Description
Thông Tin Vị Trí
- Chức danh: Nhân viên Thu ngân
- Địa điểm làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh
- Bộ phận: Bán hàng
- Loại công việc: Toàn thời gian/Bán thời gian
Mô Tả Công Việc
Nhân viên thu ngân chịu trách nhiệm quản lý các giao dịch tài chính, đảm bảo sự chính xác trong việc thu tiền và cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp tại cửa hàng. Nhiệm vụ chính của thu ngân bao gồm:
- Xử lý giao dịch: Tiến hành các giao dịch bán hàng, bao gồm việc nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, hoặc các hình thức thanh toán khác.
- Cung cấp hóa đơn: In và cung cấp hóa đơn cho khách hàng sau khi hoàn thành giao dịch.
- Quản lý quỹ tiền mặt: Đảm bảo số tiền mặt trong két luôn chính xác, bao gồm việc đếm tiền vào đầu và cuối ca làm việc, cũng như khi có giao dịch đổi tiền.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc thanh toán, giá cả, hoặc các vấn đề liên quan khác.
- Giữ vệ sinh quầy thu ngân: Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ và ngăn nắp.
- Báo cáo: Lập báo cáo hàng ngày về doanh thu, giao dịch và các vấn đề phát sinh trong ca làm việc.
- Phối hợp với nhân viên khác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong cửa hàng để đảm bảo hoạt động trơn tru.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương.
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ hoặc thu ngân, nhưng không bắt buộc.
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt và thân thiện với khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng máy tính: Thành thạo trong việc sử dụng máy tính và các hệ thống thanh toán điện tử.
- Chú ý đến chi tiết: Đảm bảo độ chính xác trong mọi giao dịch.
- Trung thực và đáng tin cậy: Có khả năng xử lý tiền mặt và thông tin nhạy cảm với tính trung thực cao.
- Khả năng làm việc theo ca: Có thể làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.
Quyền Lợi
- Lương và phúc lợi: Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất và các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội phát triển: Được đào tạo và có cơ hội thăng tiến trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc: Thân thiện, năng động, và hỗ trợ lẫn nhau.